Términos y condiciones

Al crear una cuenta, comprar una entrada o publicar un evento en ClubPass, aceptás estos términos y nuestra política de privacidad.

Organizador: quien publica un evento y vende entradas a través de la plataforma. Comprador: quien adquiere una o más entradas. Entrada: el código QR que da acceso a un evento.

ClubPass ofrece la tecnología para publicar eventos, vender entradas y validar el acceso mediante código QR. No somos organizadores de los eventos publicados en la plataforma.

El organizador es responsable de la realización del evento, del cumplimiento de las normas de seguridad y habilitaciones correspondientes, y de la veracidad de la información publicada (fecha, lugar, precio, cupos).

El comprador es responsable de conservar su entrada (código QR) y de presentarla en el ingreso al evento. Cada código es válido para un solo ingreso.

ClubPass no es responsable por la suspensión, cambio de fecha o cancelación de un evento por parte del organizador, ni por daños ocurridos durante el evento. Estas situaciones son responsabilidad exclusiva del organizador.

Cada organizador define su propia política de reembolsos frente a la cancelación o cambio de fecha de un evento. Además, como comprador contás con el derecho de arrepentimiento de compra previsto en la Ley de Defensa del Consumidor — ver nuestra página de botón de arrepentimiento.

Los pagos con tarjeta y transferencia se procesan a través de Mercado Pago. ClubPass cobra una comisión sobre cada venta, que se descuenta de la liquidación al organizador.

Cada entrada tiene un código QR único. Nos reservamos el derecho de anular entradas obtenidas de forma fraudulenta o mediante reventa no autorizada por el organizador.

ClubPass es titular de la marca, el diseño y el software de la plataforma. Los organizadores conservan los derechos sobre el contenido que publican (imágenes, descripciones).

Está prohibido usar la plataforma para actividades ilegales, crear eventos falsos, revender entradas sin autorización del organizador, o intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, previo aviso cuando sea razonablemente posible.

Podemos modificar estos términos. El uso continuado de la plataforma después de un cambio implica su aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Para consultas sobre estos términos, escribinos a soporte@clubpass.com.